Có ít còn hơn không, tôi đã làm theo chỉ dẫn của một trang chủ tên là Giám sát thông báo toàn cầu (BMI) và đã có một tóm lược số liệu về tình hình phát triển của ngành xây dựng Việt Nam không đến nỗi tồi.
Nhưng điều chúng ta có thể học là thái kinh độ doanh hướng về khách hàng của họ. Qua đàm luận, người gọi điện thoại đến cho biết anh ta đang làm ở công ty BMI và ngỏ ý nếu tôi cần thêm thông tin, anh sẽ hướng dẫn phê duyệt máy tính có internet trực tuyến để tôi có thể lấy tất tật nội dung dữ liệu mình cần. Dù chỉ được cung cấp một trích đoạn của nguồn tin, người truy cập cũng phải khai báo mình là ai, tại sao cần thông báo, đồng thời phải cung cấp địa chỉ thư điện tử và số điện thoại của mình.
Ở các trang này thông tin cung cấp phải trả phí, nhưng để lôi cuốn sự chú ý của người từng thông báo, nhà cung cấp thường cho phép đọc trích đoạn một phần các vắng.
Thật đáng buồn khi chúng ta muốn giới thiệu tình hình phát triển kinh tế để vấn đầu tư, xúc tiến thương nghiệp vào nước mình nhưng lại phải dựa và các nhà cung cấp thông báo quốc tế.
Nửa tin nửa ngờ, tôi hỏi vì sao anh lại cung cấp miễn phí dịch vụ có giá trị cung cấp một bẩm đến hơn một ngàn đô la Mỹ.
Chúng ta còn lâu mới so với cách làm của các hãng tin chuyên ngành nói trên. Hơn thế nữa, vào buổi chiều hôm đó, tôi bỗng nhận một cú điện thoại từ London, Anh Quốc. Thông báo kinh tế thương nghiệp cần được tổ chức một cách khoa học, theo tiêu chuẩn phổ quát của quốc tế như cách làm của Ngân hàng Thế giới, nhà băng Phát triển Á Châu, hoặc trang cơ sở dữ liệu IE của chính phủ Singapore… ngoại giả, tính sẵn có và thông tin được cập nhật liên tiếp trên các trang chủ của các cơ quan chuyên trách của nhà nước cần được coi là dụng cụ để vấn sự chú ý của cộng đồng các nhà đầu tư quốc tế một cách thiết thực.
Võ Đắc Khôi (*) Chưa bằng lòng với số liệu kinh tế có được, tôi tìm thêm ở các trang chủ của một số tổ chức chuyên cung cấp dữ liệu chuyên ngành.
Điều đáng để suy nghĩ ở đây là toàn bộ mỏng của các công ty như BMI này đều có nguồn gốc thông tin thu thập từ các cơ quan hành chính ở nước ta. Quả vậy, anh công nhận rằng qua thông báo do tôi cung cấp, nhận thấy BMI đã tìm đúng khách hàng sử dụng dịch vụ thông báo nên sẵn sàng cho dùng miễn phí để trải nghiệm về dịch vụ của họ. Ngoại giả, qua việc dùng này, anh cũng mong nhận được ý kiến đóng góp của tôi để cải thiện dịch vụ của công ty mình.
_______________________________________ (*) Cố vấn Công ty Xây dựng và Địa ốc Hòa Bình. Sự việc này khiến tôi nhớ lại, hồi ở đại học, đôi khi, các công ty cung cấp dịch vụ dữ liệu thương mại như Proquest, Dow Jones, Factiva… cũng có dịch vụ miễn phí có thời hạn cho giáo viên và sinh viên như là một cách quảng bá dịch vụ của mình.
Thế nhưng, vào các trang chủ của các cơ quan hành chính công từ trung ương đến địa phương, nơi tạo ra dữ liệu cho các mỏng quốc tế này, chúng ta lại không thể thu thập được một cách có hệ thống, có tính thẳng cập nhật, chưa nói đến tính xác thực của nó. Cẩn thận hơn, tôi đề nghị anh công nhận bằng thư điện tử. Ngoài ra, cách tổ chức thông báo trên các trang chủ của các bộ, các sở thuộc các ủy ban dân chúng các tỉnh khiến chúng ta phải nghĩ suy rằng lãnh đạo của các đơn vị này chừng như chưa đánh giá đúng vai trò quan yếu của thông tin trong việc xây dựng niềm tin của cộng đồng quốc tế và góp phần cuốn sự quan hoài của giới đầu tư quốc tế vào sự phát triển kinh tế của giang sơn nói chung và các địa phương nói riêng.
